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如何让HP打印机上传错误信息给PC(比如卡纸,缺纸)

HP LaserJet M605
Microsoft Windows 10 (64-bit)

从电脑上发出任务后,打印队列只会一闪而过那个任务,然后打印机就打印出来。在缺纸或卡纸的时候,也是一闪而过打印任务,随后打印机报错,但PC上没有任何提示,也还能继续发出任务。如何才能让PC收到错误提示,同时中止后面的任务。福昕截屏20241012151436372.PNG

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惠普支持工程师
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如何让HP打印机上传错误信息给PC(比如卡纸,缺纸)

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--启动双向支持后,重新测试打印效果,谢谢。

 


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模范生
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如何让HP打印机上传错误信息给PC(比如卡纸,缺纸)

双向支持是灰色的,开启打印机池也无法启动。但是使用安装时自动产生的端口可以成功回报错误,windows创建的IP端口不行。微信图片_20241016100316.png福昕截屏20241016100354003.PNG

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杰出教授 杰出教授
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如何让HP打印机上传错误信息给PC(比如卡纸,缺纸)

应该算是二次开发,可以联系HP的销售人员,获取mib文件,通过SNMP来获取打印机的状态信息。


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