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三台hp M403d 经常性正在打印文档不出纸,换系统,端口,打印线都无法解决,求救!!!
发布时间 2021-03-08 11:09:09
产品名称: HP M403d
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
经常性打印时显示正在打印文档,就是不出纸,重启电脑才出来,换过系统,线,端口都没法解决,驱动换过不知什么原因,目前三台都是 这情况
7 条回复7
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三台hp M403d 经常性正在打印文档不出纸,换系统,端口,打印线都无法解决,求救!!!
发布时间 2021-03-08 13:11:02
您好
麻烦您在打印之前,先确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项。
例如:usb打印支持。
然后,在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的问题,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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三台hp M403d 经常性正在打印文档不出纸,换系统,端口,打印线都无法解决,求救!!!
发布时间 2021-03-09 10:14:45
您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择usb001端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300即可。
用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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