扫描保存不了

隔壁家二大爷 · ‎2022-09-19

一直卡在这，保存不了也退出不了了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-19

您好

请先退出程序。

测试扫描5张是否正常？

如果少量扫描正常，可以尝试将电脑的虚拟调整为最大后，再重新测试扫描。

谢谢

我是HP员工。
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隔壁家二大爷 · ‎2022-09-19

那我现在扫描的在哪里有备份吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-20

您好

如果不能完成操作，之前的扫描将不会被保存。

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