扫描不了

[洛天]

打印机安装程序无问题，打印纸张无问题，网络连接无问题，控制面板点击开始扫描，没有弹出窗口，扫描配置也是弹不出窗口，windows image acquisition为自动，Windows image acquisition为自动，打印机扫描到wsd显示不可用，从打印机打印network配置的ip地址，添加打印机wed服务，输入地址，显示电脑无法连接，求助大佬们如何解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件中的方法，操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[洛天]

添加打印机，wed服务设备，ip地址在网页都能打开，但电脑显示Windows无法连接到打印机。请检查打印机名并重试。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。