扫描打印正常复印出来的是白纸是什么问题

hopewu · ‎2016-04-05

打印机是去年夏天才买的没用过多少次功能都正常最近发现复印功能不正常出来的是白纸能请教是什么问题吗谢谢

KevinL · ‎2016-04-05

请问打印功能正常吗？能打印出内容吗？如果打印正常有内容，请测试下扫描是否正常。

hq2852 · ‎2016-04-06

建议先打印一张自检报告，检测下墨水容量是否有缺失，复印和打印可能采用的墨水配色系统不同

hopewu · ‎2016-04-06

elvis · ‎2016-04-06

复印实际上是扫描和打印功能结合的一个功能，因此从你的测试页来看打印的问题不大，似乎黑色很淡? 还是角度问题，那你在电脑上测试下是否可以扫描，如果扫描出来是没有内容的，那么就要考虑是不是扫描组件的问题。如果黑色很淡，是不是黑色没有墨水了? 试试看彩色复印呢，正常吗？

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Lindj · ‎2016-04-07

你这张是喷头检测，因该还有一张自检报告的，可以看出色块是否缺色，可以再找找打印

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hopewu · ‎2016-04-10

彩色打印正常可能是黑色墨水太少了原装墨盒没怎么用啊想再请教一下下图说明什么呢两个符号代表什么呢

elvis · ‎2016-04-10

你是指墨量指示条下面的符号？这个是用来对应你在打印机安装墨盒位置的，你只要将符号对上，墨盒就不会安装错误。

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hopewu · ‎2016-04-11

非常感谢您的帮助谢谢了

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