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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用扫描时的自定义裁剪时,当裁剪好需要的部位时扫描后出来的图像部位跟实际裁剪的部位不一致!如图:点击扫描预览图点击扫描预览图裁剪需要的部位裁剪需要的部位裁剪完成开始扫描裁剪完成开始扫描扫描后的图案部位与裁剪的部位不一致扫描后的图案部位与裁剪的部位不一致

5 条回复5
惠普支持工程师
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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

您好

以上问题可能和图片的分辨率有关。

建议裁剪原图的一半,重新保存,重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

如何测试?软件BUG?在线等

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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

经过多次测试,只拉动裁剪框一次扫描出来的部位是正确的,多次拉动裁剪框后扫描出来的部位就不正确了,怀疑是软件的BUG,即多次拉动裁剪框后所获取的裁剪坐标不正确所导致!跟图片像素无关!

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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

望解决!

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惠普支持工程师
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扫描时自定义裁剪区域与扫描出来的不一致

您好

可以在电脑上打开hp smart,通过hp smart测试一下,如下图:

_0-1626935302275.png

 


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