HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-04-17 17:14:14
扫描仪告诉我图像采集(WIA)服务已停止或没有响应;下载了最新固件驱动程序都没有反应
发布时间 2025-04-17 18:53:27
您好
请尝试重启wia服务后重新测试。
具体方法:
电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击(先点停止,再点启动)——应用——确定。
如果操作无效,可能和电脑操作系统有关,建议更换其它电脑重新安装扫描仪驱动测试,谢谢。