无法扫描(Scan)

[Cays]

如果Windows7 用户无法升级系统时，请求社区支持一款能兼容的驱动。安装后可以进行扫描。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议将打印机连接到win10/11后，安装打印机完整版驱动，即可实现全功能。

早于win10版本的windows系统，可以通过手动安装dj1000驱动实现打印功能。

但无法保证扫描功能的使用。

注：

手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。