取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,542 39,660 3,259 4,658
第11个帖子（共 14 条）
标记帖子

已解决!

无法扫描(Scan)

发布时间 ‎2025-04-17 14:40:50

您好

非常抱歉

现在首要的问题是win7系统检测不到扫描仪。

有条件可以换一台win7电脑，打印机和电脑通过usb方式连接后，确认win7电脑能否检查到扫描仪，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
见习生
作者
见习生
10 7 1 0
第12个帖子（共 14 条）
标记帖子

已解决!

无法扫描(Scan)

发布时间 ‎2025-04-17 15:57:44

没换数据线 自己搞定了122.png

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
见习生
作者
见习生
10 7 1 0
第13个帖子（共 14 条）
标记帖子

已解决!

无法扫描(Scan)

发布时间 ‎2025-04-17 15:59:54

自己搞定了 不用换数据线122.png

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,542 39,660 3,259 4,658
第14个帖子（共 14 条）
标记帖子

已解决!

无法扫描(Scan)

发布时间 ‎2025-04-17 18:59:50

感谢反馈

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。