设置了纵向打印出来是横向，怎么解决呢？

[sofia-kk]

电脑打印机都设置了纵向，tray1可以正常打印，但是tray2 打印出来是横向。A4纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认：

一 纸盒1，纸盒2是如何装纸的？（长边进纸/短边进纸）

二 请在打印机面板上确认纸盒1/2的尺寸和类型分别是如何设置的。

方法可参考：

谢谢

[sofia-kk]

你好，谢谢你的答复

1、我的机子设置的是 tray 1 是短边进纸，tray 2 是长边进纸。

2、打印机面板上  纸盒1/2的尺寸和类型  的设置：

       paper size： tray 1- A4 SEF，tray 2 -A4 LEF

       paper type：tray 1- plain，tray 2- plain

tray 2 出现问题，打印时电脑上设置了纵向，实际出来横向；设置横向，出来纵向。

谢谢

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请将纸盒2中的纸旋转90度放置。

然后打印机面板上将纸盒2的尺寸调整为A4 SEF后，重新测试，谢谢。

[sofia-kk]

你好，这样可以的。谢谢你

不过为什么 tray 2 纸张放 长边进，paper size 为 A4 LEF时，效果和设置会不一致？

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的采纳，应该是软件问题。

可将打印机纸盒2恢复为之前设置，然后电脑上重新安装通用pcl6驱动。

用通用pcl6驱动测试打印，谢谢。

[sofia-kk]

非常非常感谢！