升级Win11后HP Scan软件右下角按钮没有文字，是空白的，没有扫描和退出按钮

[Euan_Yang]

升级Win11后HP Scan软件右下角按钮是空白的，没有扫描和退出按钮

重新安装驱动软件无效，驱动包名称为Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_UW_4_1_Full_Webpack，应该是最新的

[荟智怡]

您好，请问在微软商店下载HP SMART是否依然存在这个问题？

[Euan_Yang]

公司把微软商店给禁用了，没法下载HP SMART测试

 

[荟智怡]

请问其他电脑正常吗？

[Euan_Yang]

我自己Win11电脑是正常的，下面都是有字的

[荟智怡]

您好，电脑请关闭防火墙和杀毒软件，再重新打开软件试试~

[Euan_Yang · Accepted solution]

感谢各位，找到原因了，是缺少arialuni字体导致

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[YW-Yves]

我有类似的问题，请问是如何解决的？

[YW-Yves]

 我已经下载了Arialuni.ttf文件，安装上Arial Unicode字体，但是问题还是没有解决。