取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
13,090 次查看
标记帖子

手机打印显示“该打印机目前无法使用”

HP DESKJET 2622
Android 9.0 Pie

手机连接打印机的WIFI后,能识别到打印机。但是在打印的时候会出现“该打印机目前无法使用”。即使打印任务发送成功,打印机也是不会打印,过几分钟,在手机端就能看见打印失败的提示。还有,手机打印界面也有出现“忙”的提示。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,182 31,318 2,814 4,127
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

手机打印显示“该打印机目前无法使用”

您好

请问,您是通过hp smart测试打印的吗?

打印前,一定要在手机的设置--无线中确认手机连接的是打印机的wifi。
可以尝试在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下(ios可以直接打印),操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

手机打印显示“该打印机目前无法使用”

手机显示该打印机无法使用

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,182 31,318 2,814 4,127
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

手机打印显示“该打印机目前无法使用”

您好

请问您的打印机是什么型号的?

手机是通过微信还是hp smart连接的打印机?

方便的话,请提供一下操作截图,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。