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手机打印显示“该打印机目前无法使用”

HP DESKJET 2622
Android 9.0 Pie

手机连接打印机的WIFI后,能识别到打印机。但是在打印的时候会出现“该打印机目前无法使用”。即使打印任务发送成功,打印机也是不会打印,过几分钟,在手机端就能看见打印失败的提示。还有,手机打印界面也有出现“忙”的提示。

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惠普支持工程师
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手机打印显示“该打印机目前无法使用”

您好

请问,您是通过hp smart测试打印的吗?

打印前,一定要在手机的设置--无线中确认手机连接的是打印机的wifi。
可以尝试在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下(ios可以直接打印),操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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学生
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手机打印显示“该打印机目前无法使用”

手机显示该打印机无法使用

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惠普支持工程师
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手机打印显示“该打印机目前无法使用”

您好

请问您的打印机是什么型号的?

手机是通过微信还是hp smart连接的打印机?

方便的话,请提供一下操作截图,谢谢。


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