取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 1 0
1个帖子(共 10 条)
4,183 次查看
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

CP2025DN
Android 9.0 Pie

手机是三星的从网络搜索不到打印机 惠普打印插件和smart都不行

1 个已接受解答

已接受的解答
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

问题已找到,换了一部安卓手机可以连上了,惠普工程师连自家产品都不清楚吗?不支持安卓手机,不能从HP打印插件打印,这都是你们无知的搪塞之词

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,072 36,207 3,044 4,437
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

您好

cp2025 不支持安卓手机打印。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

之前是可以连接的,也能正常打印。因为打印不出彩色重装了驱动之后和在打印机上做了一些操作就连不上了

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

我是通过HP打印插件连接的,不是HPsmart

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,072 36,207 3,044 4,437
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

您好

打印机和手机连接到同一个网络中重新测试一下。

建议使用ios系统手机测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

仍然连接不上,提示无法访问打印机

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,072 36,207 3,044 4,437
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

您好

非常抱歉。

原则上来说,该机器不支持通过hp smart或hp打印服务插件进行打印。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

我猜可能跟我升级固件有关系,请发一个出厂固件给我,低于2014版本的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,072 36,207 3,044 4,437
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

您好

降级固件,需要联系当地维修中心处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 5 1 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

手机连接不了网络打印机(打印机有线网络)

问题已找到,换了一部安卓手机可以连上了,惠普工程师连自家产品都不清楚吗?不支持安卓手机,不能从HP打印插件打印,这都是你们无知的搪塞之词

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。