手机通过hP smart搜索不到打印机

拉赫尔 · ‎2022-10-30

手机和打印机处于同一wifi下，但在HP Smart里面添加打印机不管怎样搜索都搜索不到，在电脑里也只通过ip地址搜索才能搜到。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-31

您好

请参考附件，完成操作。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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拉赫尔 · ‎2022-10-31

已连接，但是无法开启Web服务。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-01

您好

手机登录打印机管理页后，请先点击设置标签，将打印机恢复工厂设置。

然后，再重新将打印机加入wifi，重新开启web测试，谢谢。

我是HP员工。
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