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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

hp 5820
Android 9.0 Pie

打印机:5820

因为刚换了新手机(小米15pro ),发现用微信打开文档后,点 “用其他应用打开”没有HP打印服务插件和HP Smart选项,导致无法打印。

但是在相册里面选择照片--分享,这里面就有HP打印服务插件和HP Smart选项,可以选择对应程序打印。

HP打印服务插件:版本号:23.2.4.3167

HP Smart:版本号:18.0.0.5278

2.jpg1.jpg

8 条回复8
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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

您好

建议先将文件下载到手机本地后,再重新测试打印。

(请打印文件,在文件中直接打印)

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

之前都是在微信中直接打印的,现在是不行了吗?

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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

您好

可以下载并安装mopria print app,打印时选择mopria print app 试试。


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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

mopria print 网站上面的app 无法下载。

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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

您好

可以在百度或其他搜索引擎中输入: mopria print   试试,谢谢。


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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

发现 HP ePrint 这个软件可以打印,但是只能找到4.3.4版本的,界面显示有些不太兼容(圈红的地方)。

hp.png

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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

选择mopria print软件只能打印该页面的开头部分,后面都是空白纸,就完成打印了。感谢像是打印数据没有传输到打印机。

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手机微信里面文档无法打印 无 HP打印服务插件、HP Smart选项。

您好

建议换一个文件,重新测试。

以上情况可能和文件复杂程序有关。

 


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