双面打印错误

AW81087 · ‎2022-04-05

本来是开启了双面打印的，打印过程中双面打印窗口也开启了，但是打印出来的文档仍然是按照单面打出来的，并且打印完窗口就自动关闭了。求解，谢谢各位

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-07

您好

如果确认操作方法无误，建议您更换其它电脑测试。

谢谢

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-06

您好

手动双面打印后，重新将单面打印出的纸放回打印机，然后点继续即可。

具体如下：

如果继续按钮一直是灰色，可尝试重新安装打印机驱动测试。

我是HP员工。
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AW81087 · ‎2022-04-06

它打印出来的是单面整个文档，也就是说虽然开着双面打印但是仍然是单面打印。并且执行完任务之后窗口会自动关闭，按钮不变黑，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-07

您好

如果确认操作方法无误，建议您更换其它电脑测试。

谢谢

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