双面打印第一张总是卡纸

小龙仔 · ‎2021-06-27

我的HP LaserJet MFP M227 fdw机子使用三年多了，之前一直非常好；但是近半年左右出现开机双面打印时会卡第一张纸，显示硒鼓卡纸或者定影器卡纸，抽出之后一切正常！！然后据我观察，较长时间没有打印的话再次双面打印也会出现同样的问题！！求大神帮助解决，谢谢！！

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-28

您好

如果单面打印正常，双面打印卡纸。

您可以尝试重新开封一包纸，或者换80g普通A4纸测试一下。

谢谢

我是HP员工。
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小龙仔 · ‎2021-06-28

我单面打印非常正常……一直用的都是70g的纸，谢谢您的回复，我买80g的试试先

小龙仔 · ‎2021-07-11

我用80g的纸试了这将近两周……最开始几天挺好的，结果现在开始又是原样子，每天开机的第一次自动双面打印还是会卡第一张纸……哎……不知道什么原因，求解决，谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-12

您好

排除纸的问题，可能和加热组件有关。

您可以联系当地维修中心帮您具体检查一下。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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