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smart tank 510连接台式机出现问题

smart tank 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的510,因为送的线不够长,一直是用微信惠普云打印,没有问题。现在想连接台式机,但是台式机的系统原因无法下载HP SMART,现在已经到官网下载了全家桶。安装完打印的时候,打印机助手里打印测试报告都是没问题的,word文档打印却显示无法连接,控制面板里打印机属性显示没安装驱动,又回头打驱动,但是到了跟电脑连接时候,怎么也连不上,这个问题怎么处理麻烦各位大佬详细说明下。驱动没正确安装驱动没正确安装电脑连接了USB,而且买的线也测试过了,这一步就是无法正常连接电脑电脑连接了USB,而且买的线也测试过了,这一步就是无法正常连接电脑打印时出现无法连接打印时出现无法连接

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惠普支持工程师
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54,335 33,470 2,896 4,270
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smart tank 510连接台式机出现问题

您好

打印机改成usb方式连接,就不能使用微信打印功能了。

如果电脑和打印机可以设置到同个个wifi环境下,建议电脑上重新安装打印机完整版驱动后,重新测试打印。

安装打印机驱动过程中遇到问题,请拍照,发图片给我,以便确认问题。

tank 510 驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_...

tank 510配置无线方法见附件

 

 


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