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smatr tank 518 可以打印彩色打印不出来黑色,已经加了墨。
发布时间 2021-12-09 11:34:37
产品名称: smart tank 518
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
我的这台打印机更换了黑墨后,还是无法正常打印黑色内容,彩色内容就可以打印。打印头安装应该是正确人,因为打开盖子,那个打印头也不出来。缩在两边。打印机也没有显示任何故障,没有灯闪。清洁打印头的话要打印出来ip页才能连得上wifi,但是打印不出来黑色内容,所以IP页也看不到。导致不知道密码手机也连不上wifi去进行设置。如何解决以上问题?
4 条回复4
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smatr tank 518 可以打印彩色打印不出来黑色,已经加了墨。
发布时间 2021-12-09 13:11:20
您 好
麻烦您 按附件中的方法,尝试清洁2-3次打印头后,重新测试打印效果。
如果问题仍无法解决,建议联系维修中心检测打印机。
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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smatr tank 518 可以打印彩色打印不出来黑色,已经加了墨。
发布时间 2021-12-10 11:20:25
您好
这个软件包太大了,社区里面挂不了这个附件.
复制这个连接,用ie浏览器打开,直接就是保存了,来试试.
我是HP员工。
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