取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
第1个帖子（共 6 条）
1,768 次查看
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-09-01 00:35:39

产品名称: tank510
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

tank510机器面板按复印按键 出来就是一张白纸。彩色复印键可以使用但出来的颜色非常淡不清晰。在电脑上可以正常扫描 这是啥情况

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
第4个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-09-05 17:00:47

您好

感谢配合。

目前来看，需要清洁打印头后，重新测试打印效果。

操作方法见附件。

注：手机和电脑方法相同，谢谢。

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
第2个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-09-01 13:55:54

您好

请参考以下方法，在打印机面板上打印诊断页，然后拍照发图片给我，谢谢。

_0-1662011720189.png

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
第3个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-09-03 12:14:07

image.jpg

 

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
第4个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-09-05 17:00:47

您好

感谢配合。

目前来看，需要清洁打印头后，重新测试打印效果。

操作方法见附件。

注：手机和电脑方法相同，谢谢。

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
第5个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-11-20 15:02:00

Anyik_0-1668927516495.png

你好按最右边i打不出来

f14294887e36443e2db1686847c1e3f.jpg

 清洗过三遍彩色复印正常 黑白复印出来还是白纸

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
第6个帖子（共 6 条）
标记帖子

已解决!

tank510无法复印

发布时间 ‎2022-11-21 15:51:02

您好

感谢您的配合。

如果清洁无效，可能和黑色打印头有关，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。