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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

HP LaserJet Pro MFP M429fdn
Microsoft Windows 11

计算机连接打印机没问题,但是通过ESW设置扫描到网络文件夹总是提示网络设置失败

 

LIUTF_0-1728979208352.png

 

6 条回复6
惠普支持工程师
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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

您好

麻烦将路径中的计算机名换成计算机ip地址试试,谢谢。


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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

换成IP地址也不行

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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

换成IP地址也不行

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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

您好

有条件可以换网络中的其中电脑试试。

如果仍有问题,麻烦分别提供电脑和打印机的ip地址,子网掩码,网关,以便确认问题,谢谢。


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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

换了电脑试也不行,还是一样的网络连接失败

电脑IP地址

LIUTF_0-1729069492017.png

打印机IP地址

LIUTF_1-1729069522833.png

 

 

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通过ESW设置扫描到网络文件夹,按照步骤设置后测试总是提示网络连接失败

您好

感谢配合

建议找一台电脑,通过网线直接连接打印机。

然后再重复以上操作过程,谢谢。


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