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突然扫描不了PDF文件,点击启动会一直显示连接至计算机

DCP-7190DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前可以在输送器上扫描成PDF文件,现在突然扫描不了PDF文件,点击启动会一直显示连接至计算机,我是需要重新下载驱动吗

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
61,851 40,960 3,362 4,697
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突然扫描不了PDF文件,点击启动会一直显示连接至计算机

非常抱歉,您使用的应该是一款兄弟品牌的打印机。

相关使用及故障排除方法我们不是很了解,请及时联系兄弟公司获得帮助,谢谢。


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