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高才生
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usb共享打印机提示测试页打印失败

Microsoft Windows 10 (64-bit)

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7 条回复7
惠普支持工程师
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usb共享打印机提示测试页打印失败

您好

请先确认主机电脑打印是否正常。

如果主机电脑打印正常,请在客户端电脑上先添加localport端口,然后手动添加打印机驱动测试。

请参考附件中的方法,操作过程中遇到问题请及时追问,谢谢。


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usb共享打印机提示测试页打印失败

您好

双击localport试一下,谢谢。

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usb共享打印机提示测试页打印失败

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usb共享打印机提示测试页打印失败

您好

可以尝试通过管理身份登录后,再重新测试。

如果问题依旧,可能和电脑设置有关,需要联系公司网管。


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我把本机和打印机直连,官网下载驱动,测试打印机还是刚开始的提示!

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usb共享打印机提示测试页打印失败

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机,找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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