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网络打印机经常显示不可用

例如: 178NW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

用无线和usb连接经常会出现脱机和不可用,要重启打印机才可以,驱动端口这些我都试过都不,是主板问题吗?1.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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网络打印机经常显示不可用

您好

建议先拔下usb线

按一下无线键

_0-1686902720149.png

如果无线灯常亮,请打印配置页:

_1-1686902805879.png

然后发图片给我,以便确认问题。

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

如果无线灯闪烁,请参考附件中的方法,先配置打印机无线。

然后打印配置页,确认打印机ip地址后,打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后,再重新测试打印,谢谢。

 


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