您好
建议先拔下usb线
按一下无线键
如果无线灯常亮,请打印配置页:
然后发图片给我,以便确认问题。
同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我。
如果无线灯闪烁,请参考附件中的方法,先配置打印机无线。
然后打印配置页,确认打印机ip地址后,打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
然后,再重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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