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模范生
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web无法开启,不能打印二维码

tank410

打印机不能手机打印也不能小程序云打印,按照说明打印不出来二维码,也试过登录打印机管理页面,按照下图设置无果。请大神解救!

Screenshot_2022-07-24-22-50-54-86_439a3fec0400f8974d35eed09a31f914.jpg

Screenshot_2022-07-24-21-34-23-87_439a3fec0400f8974d35eed09a31f914.jpg

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惠普支持工程师
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web无法开启,不能打印二维码

您好

可尝试先删除web,然后重新开启web,重新打印信息页测试。

_0-1658716203797.png

如果问题依旧,可以找一部手机当热点,打印机连接手机热点后,再重新测试,谢谢。

 


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惠普支持工程师
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已解决!

web无法开启,不能打印二维码

您好

可尝试先删除web,然后重新开启web,重新打印信息页测试。

_0-1658716203797.png

如果问题依旧,可以找一部手机当热点,打印机连接手机热点后,再重新测试,谢谢。

 


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模范生
作者
模范生
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web无法开启,不能打印二维码

嗯,谢谢,昨天收到邮件但是登陆惠普网页,今天你们打了两个电话,给手机自动拦截了。问题解决了,谢谢。不太会用,不知道这样可行。点击解决问题貌似没看到页面翻转。所以不知道可操作成功

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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web无法开启,不能打印二维码

感谢反馈

收到调查报告,正常填写就行,再次感谢。


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高才生
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web无法开启,不能打印二维码

打印不了信息页,就是欢迎页打印不出来,您们售后说的web删除重新全部照做下来还是不行,手机热点也试过,没反应

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高才生
高才生
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web无法开启,不能打印二维码

想问一下,你是怎么设置好的,怎么打印出来的

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惠普支持工程师
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209 209 12 6
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web无法开启,不能打印二维码

您好

所有支持微信打印的机器,首先确认是否为中国境内的机器,

其次,升级最新固件,然后重新联网(WIFI与手机热点都测试一下),删除web--启用web--打印信息页.


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