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为什么扫描到计算机后找不到扫描文件
发布时间 2023-10-11 09:19:33
选择发送到计算机页面,打印机上选择出现两种计算机名字,一种是CNBJJSF2,另一种是CNBJJSF2.BMC.LOC,如图选择发送到CNBJJSF2,完成后计算机没有反应,找不到扫描文档。而选择“扫描到CNBJJSF2.BMC.LOC”,打印机完成后,计算机出现图2 windows传真和扫描页面,有扫描文件,是图片格式,但是不能设置文件为PDF格式。
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已解决!
为什么扫描到计算机后找不到扫描文件
发布时间 2023-10-11 10:37:08
您好!
打印机屏幕上扫描计算机时候可以选择格式,如果不行,建议控制面板卸载干净驱动后重启电脑,退出杀毒防火墙360金山毒霸等重新双击安装全功能软件和驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M428-M429/Full_Webpack-48.6.4638_1-LJM...
我是HP员工。
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已解决!
为什么扫描到计算机后找不到扫描文件
发布时间 2023-10-11 16:27:07
您好!
请试试这个驱动
EWS可以设置试试,
ews——设置——安全性——管理员设置——打印机设置——分别在扫描、从计算机或移动设备扫描、从ews进行网页扫描前面点对勾——应用
我是HP员工。
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