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为什么我新买的惠普126nw机器会自动重启?
发布时间 2020-04-20 17:19:34
产品名称: 惠普126nw
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
买了才一个多礼拜的新机子(惠普126nw)。只打印复印过几十页材料而已。隔了几天没用,今天中午打开电源准备复印点东西。开机一切正常,进入就绪状态,显示出IP地址。我低头看别的东西没怎么留意它,过了一阵子忽然听到声音,原来它自个重启了(屏幕显示初始化,蓝色无线按钮灯闪烁,连接网络显示IP并常亮)。
我关掉电源又重新打开了一次,然后又不管它,这次间隔时间更长点,过了一阵它又像上一次那样重新初始化了。目前机器处于正常睡眠模式,请问,这是不是哪儿坏了?出现这种情况是什么原因呢?
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17 条回复17
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为什么我新买的惠普126nw机器会自动重启?
发布时间 2020-04-21 10:47:55
您好
操作如下:
设置--系统设置--电能设置--在此时间后睡眠/自动关闭--可以调整为240分钟。
然后重新测试一下, 谢谢。
我是HP员工。
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为什么我新买的惠普126nw机器会自动重启?
发布时间 2020-04-21 13:35:23
@mmlawyer 您好
可以尝试更换一个电源环境测试一下。
如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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