为什么有纸也报E1？

[kut_hn_cn]

办公室同事有台单位配发的HP LaserJet Pro M126a MFP打印机。

该打印机近期出现异常，具体而言：即使放入了数量、规格符合要求的纸张，但仍报错“E1”（纸盘无纸）。

这一异常是间歇性发作，即有时报错，有时不报错（正常打印）。

这是为什么？该如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先关闭打印机，取出硒鼓，取出纸盒中的纸张。

正对打印机，轻轻拍打印机左，右两侧板各50次后，还原机器，重新测试，谢谢。

[kut_hn_cn]

无效。

而且该异常情况扩大，复印、打印会均出现。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果以上操作无法解决问题，可能和打印机中的纸张传感器有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。