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为什么在手机和平板上打印的时候没有彩色打印或黑白打印的选项了?

deskjet2622
iOS

之前都一切正常可以选择黑白打印还是彩色打印 突然某一天在手机上或者平板上就没有这个选项了 是因为软件更新的bug吗?求解决

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惠普支持工程师
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为什么在手机和平板上打印的时候没有彩色打印或黑白打印的选项了?

您好

根据反应和收集的信息,是app更新之后 没有这个选项了,仅限于安卓手机

苹果手机和平板还是依旧会有这个选项

只能等待app的更新了.


我是HP员工。
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为什么在手机和平板上打印的时候没有彩色打印或黑白打印的选项了?

最近手机wps没有彩色和黑白选项了,以前都能选择。前几天加了一次墨水,也不知道有没有关系

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惠普支持工程师
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为什么在手机和平板上打印的时候没有彩色打印或黑白打印的选项了?

您好

建议使用安卓手机测试一下。

给您带来不便,敬请谅解。


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