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模范生
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为什么HP M226dn自动双面打印用不了

HP M226dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装了驱动程序,在HP WEB服务里,系统-纸张-双面打印 已经打开,在电脑的打印机选项中,打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(改为已安装),允许手动双面打印(改为已禁用),在打印时也已勾选双面打印,但是为什么HP M226dn自动双面打印用不了呢?每次使用就直接打印出第二面,然后就报错“非预期的纸张尺寸”,无法自动打印,请问如何解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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为什么HP M226dn自动双面打印用不了

您好

请问,您使用的是A4尺寸的纸张吗?

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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为什么HP M226dn自动双面打印用不了

是的,纸盒内与设置中都是A4纸,打印时选的也是

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惠普支持工程师
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为什么HP M226dn自动双面打印用不了

您好
您可以通过安装系统自带的 hp 驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
注:右击打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用)

用2300测试双面,谢谢


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