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文档黑色打印不完整,测试打印正常

5820
Microsoft Windows 11

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11 条回复11
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文档黑色打印不完整,测试打印正常

如果打印预览里面也是这个样子的话请重新编辑文档后再打印或更换更换不同的文档程序使用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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文档黑色打印不完整,测试打印正常

打印预览完整显示,更换电脑一样不能完整打印,但更换打印机可以完整打印。

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惠普支持工程师
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文档黑色打印不完整,测试打印正常

您好

请按以下方法打印质量页,发图片给我。

_1-1707357282991.png

然后,通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢。

 

 


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文档黑色打印不完整,测试打印正常

先打了一张测试页,不完整,然后按要求安装的1000驱动,出现错误,不能用,我的打印机是5820,端口选的USB,选项中只有一个USB,打印机接的也是USB,后来尝试按你的方式重装5820驱动,也出现了同样的错误

微信图片_20240208144956.jpg微信图片_20240208145207.png

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您好

麻烦在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

先找到518打印机图标--右击它--打印机属性--端口,记录前面带√号的端口。

然后右击dj1000图标--打印机属性--端口,选择记录好的端口,应用,确定,然后重新测试打印,谢谢。


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就是usb

WIN_20240208_15_36_29_Pro.jpgWIN_20240208_15_38_07_Pro.jpg

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您好

请问dj1000选择的是usb端口吗?

 


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是,

我用这个”新驱动程序”安装上了,

可测试页还是一样

WIN_20240208_15_54_38_Pro.jpgWIN_20240208_15_54_50_Pro.jpgWIN_20240208_15_55_00_Pro.jpg

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文档黑色打印不完整,测试打印正常

感谢配合

麻烦清洁打印头2-3次后,重新测试打印效果,谢谢。


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