取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,237 次查看
标记帖子

win10系统,使用F4488一体机扫描时显示有一个问题阻止扫描该文档

Deskjet F4488
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10系统,使用F4488一体机扫描时显示有一个问题阻止扫描该文档。无法扫描文件。请问如何解决?谢谢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

win10系统,使用F4488一体机扫描时显示有一个问题阻止扫描该文档

您好

麻烦您重启电脑,关闭杀毒软件和防火墙后,重新测试扫描。

如果问题依旧,可尝试重启扫描服务后,再重新测试,方法如下:

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击关闭——应用——确定。

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。