win11系统用不了HP1536打印机的扫描功能，求解决

[沉默1029]

电脑系统：win11，64位
打印机：HP LaserJet 专业 M1536 多功能一体机

能正常安装驱动，可以正常打印，但无法使用扫描功能，日常办公非常不方便，求大佬支招

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并安装：

通过网盘分享的文件：hp_M1530_MFP_full_Solution_usb_n_w.zip
链接: https://pan.baidu.com/s/1KLU6UXzerHAiEbyjQBM8_A?pwd=ad9i 提取码: ad9i

用网盘驱动测试扫描，谢谢

[沉默1029]

谢谢，这个和官网驱动不一样吗？我重装装了一遍，还是和之前一样，找不到扫描

[双鱼座鲨鱼]

请参考附件中的方法，遇到问题请及时追问。

[沉默1029]

谢谢，按文档步骤都找不到HP Scan，搜索电脑也找不到呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机网盘完整版驱动测试。

同时，请提供操作过程截图，谢谢。