HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-09-24 17:36:38
你好,Hp:
我换了一台新款的wifi7路由器,然后发现我的打印机怎么都装不上驱动,没办法实现无线网络打印,
后来我在路由器设置界面把频道带宽从40改成20Mhz后,问题解决了。
我想问的是,
1. 我遇到的这个问题以后会解决吗?(比如通过更新打印机固件的方式?)
2. 我的路由器设置界面给出了这样的提示,我的打印机和这种模式兼容吗?我需要担心吗?
谢谢,
发布时间 2025-09-24 18:54:23
您好
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。(这样比较稳定)
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)