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我的打印机是HP F2188打印机,扫描和打印正常,但复印时无法复印

F2188
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的打印机之前的墨盒用完了,因为不需要彩色打印,所以只更换了黑色墨盒,彩色墨盒没有安装,现在打印和扫描功能一切正常,但在机器上使用黑白复印时,复印指示灯闪烁,但不进行复印,使用“HP解决方案中心”中的复印功能系统会提示“设备正忙”,无法复印。请问这个什么原因?注:安装上原机已无墨的彩色墨盒也是一样的问题。

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见习生
见习生
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我的打印机是HP F2188打印机,扫描和打印正常,但复印时无法复印

2188必须有三色墨盒的情况下才支持复印,只有黑色墨盒不能复印,只有三色墨盒可以复印。估计你的三色墨盒被识别“墨尽”了,所以出错。

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见习生
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我的打印机是HP F2188打印机,扫描和打印正常,但复印时无法复印

2188必须有三色墨盒的情况下才支持复印,只有黑色墨盒不能复印,只有三色墨盒可以复印。估计你的三色墨盒被识别“墨尽”了,所以出错。

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惠普支持工程师
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33605 33381 1738 2821
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我的打印机是HP F2188打印机,扫描和打印正常,但复印时无法复印

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