我的电脑打不了，同事的电脑可以打印

[yu开]

打印机显示墨粉不足。但是别的电脑是可以打印的，一直可以打印。我的电脑打印就会出现检测打印机并添加墨粉，所以是我的电脑的问题，怎么解决

[WDH]

请先更换耗材，你的硒鼓已经用完了。

[yu开]

它可能是一个故障显示。因为换了耗材以后还是会显示墨粉不足，但是别的电脑在显示墨粉不足的情况下是可以正常打印的。我的电脑就不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

代码含义：

描述

剩余的碳粉盒不足10%/碳粉盒已使用寿命结束。

建议的操作

1.打印供应信息报告。

2.检查碳粉盒的剩余寿命。

3.如果碳粉盒的使用寿命即将结束，请关闭机器并更换新的碳粉盒。

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[WDH]

考虑删除打印机驱动然后下载全功能驱动文件重新安装使用。