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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印
发布时间 2023-03-27 13:30:20
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机显示墨粉不足。但是别的电脑是可以打印的,一直可以打印。我的电脑打印就会出现检测打印机并添加墨粉,所以是我的电脑的问题,怎么解决
4 条回复4
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印
发布时间 2023-03-27 13:37:19
您好
代码含义:
描述
剩余的碳粉盒不足10%/碳粉盒已使用寿命结束。
建议的操作
1.打印供应信息报告。
2.检查碳粉盒的剩余寿命。
3.如果碳粉盒的使用寿命即将结束,请关闭机器并更换新的碳粉盒。
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击