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见习生
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机显示墨粉不足。但是别的电脑是可以打印的,一直可以打印。我的电脑打印就会出现检测打印机并添加墨粉,所以是我的电脑的问题,怎么解决1.png

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印

请先更换耗材,你的硒鼓已经用完了。


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见习生
作者
见习生
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印

它可能是一个故障显示。因为换了耗材以后还是会显示墨粉不足,但是别的电脑在显示墨粉不足的情况下是可以正常打印的。我的电脑就不行

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印

您好

 

代码含义:

描述

剩余的碳粉盒不足10%/碳粉盒已使用寿命结束。

建议的操作

1.打印供应信息报告。

2.检查碳粉盒的剩余寿命。

3.如果碳粉盒的使用寿命即将结束,请关闭机器并更换新的碳粉盒。

 

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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教务长 教务长
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我的电脑打不了,同事的电脑可以打印

考虑删除打印机驱动然后下载全功能驱动文件重新安装使用。


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