HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-05-23 16:23:58
上次无法打印彩色,简单维修后可以为打印了,但是一旦图片中有蓝色,打印出来不是偏红就是偏黄,我的蓝色墨水是满的,但还是打不出来。这什么问题?有点急,希望尽快可以得到回复。
我选择“打印质量诊断”,打印出来后“青”和“浅青色”都是空白的,根本没有。希望可以得到回复。谢谢!
发布时间 2022-05-23 17:32:16
您好
从故障描述来看,应该是打印头堵塞造成的。
建议按附件方法操作,清洁打印头2-3次后,重新测试打印效果。
此操作建议联系做3组,每次间隔1小时,每组2-3次即可。