我清洁了墨盒依然打印不出蓝色

[Asool]

上次无法打印彩色，简单维修后可以为打印了，但是一旦图片中有蓝色，打印出来不是偏红就是偏黄，我的蓝色墨水是满的，但还是打不出来。这什么问题？有点急，希望尽快可以得到回复。

我选择“打印质量诊断”，打印出来后“青”和“浅青色”都是空白的，根本没有。希望可以得到回复。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，应该是打印头堵塞造成的。

建议按附件方法操作，清洁打印头2-3次后，重新测试打印效果。

此操作建议联系做3组，每次间隔1小时，每组2-3次即可。

[JupiterMedia]

你好，我按照你们解答的方法操作了，还是没有蓝色，怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果操作无效，可能是打印机的打印头出现故障 ，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。