无法打印彩色，但是复印彩色正常。

[botanyLiuYang]

打印彩色设置属性的时候，会弹出功能地址0×000007造成一个保护错误，某些或全部属性无法正常显示。（点打印首选项也是这样）真心求解，好几天了，问了好多人，试了好多方法，无果。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请先确认打印机ip地址。

然后在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印3830打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后打印机应用到新端口，重新在打印首选项中设置彩色即可。