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已解决!
无法打印彩色,但是复印彩色正常。
发布时间 2021-03-16 16:26:48
产品名称: HP OfficeJet 3830
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印彩色设置属性的时候,会弹出功能地址0×000007造成一个保护错误,某些或全部属性无法正常显示。(点打印首选项也是这样)真心求解,好几天了,问了好多人,试了好多方法,无果。
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已解决!
无法打印彩色,但是复印彩色正常。
发布时间 2021-03-16 16:35:18
您好
请先确认打印机ip地址。
然后在电脑上打开控制面板--设备和打印机。
找到打印3830打印机图标--右击它--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
然后打印机应用到新端口,重新在打印首选项中设置彩色即可。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 条回复1
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无法打印彩色,但是复印彩色正常。
发布时间 2021-03-16 16:35:18
您好
请先确认打印机ip地址。
然后在电脑上打开控制面板--设备和打印机。
找到打印3830打印机图标--右击它--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
然后打印机应用到新端口,重新在打印首选项中设置彩色即可。
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