无法打印欢迎页的二维码

[树袋熊很无聊]

HP LaserJet MFP M232dw，Web 服务设置的“打印信息表”，怎么都无法打印，始终是刷新概述的三个状态。如何解决，有没有其他办法打印带二维码的信息表，或者不用二维码连接手机。已更新固件，固件日期代码: 20250324

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

如果问题依旧，请参考以下方法，还原打印机后，再通过手机重新配置打印机--开启web--打印信息页测试。

具体方法如下：

1.机器关机
2.同时按住加号【+】和取消键【X】，然后按开关键一下开机
3.等屏幕出现【NV】松手
4.等待初始化完成，机器会到就绪状态。

谢谢