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无法配置网络

HP DeskJet Ink Advantage 2778
Android 8.0 Oreo and older

最近换了一个网络。我用合规手段进入了配置状态。刚开始能连上打印机自有网络,但hp smart说找不到打印机。到后来打印机自有网络搜索不到了,根本无法配置网络。

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法配置网络

您好

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网络报告的WIFI direct 就是打印机自身的热点,图片实在看不清,确认一下是否开启

开启后, 手机连接打印机的热点,报告右侧红圈就能看到密码,连接后,会显示无法上网,不要切换

这时候,手机打开浏览器,地址栏中输入 192.168.223.1进入打印机管理界面,网络--无线--设置向导,就可以重新配置无线

如果搜索不到家里的WIFI,  单独找一部手机开热点,确认能否搜索到手机的热点,.

如果可以搜索到手机热点,说明是WIFI有问题,建议重启,重置,关双频拼混合,给打印机连接到2.4频段,. 再来测试


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