无法启用WEB服务，无法使用微信云打印

[过期的元宵]

WEB服务无法启用，提示打印机无法连接到服务，在电脑上启用，显示连接错误，但是网络正常，打印机的其他功能也正常使用，网络使用的有线连接。HP Smart 无法打印欢迎页，刚开始提示无法加载数据，后来提示打印机无法连接到服务器。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机语言是否为中文，区域是否设置为中国。

同时，确认打印机固件是否已经升至最新版本，谢谢。