无法正确打印黑色文字

泰山Mon · ‎2022-08-26

黑色字体无法打印，下图第一页本身是一个文档，满屏黑子无法打印，只打印出了红字；第二页为打印机质量报告；

这台打印机5-6月份拿回来，这是第二次使用。

打印头已经使用自带程序清洁很多次了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-26

您好

从打印效果来看，应该是黑色打印头堵塞或管道漏气导致。

如果清洁无效，建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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