取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
73 次查看
标记帖子

无法正确打印黑色文字

HP Smart tank 518
Microsoft Windows 11

黑色字体无法打印,下图第一页本身是一个文档,满屏黑子无法打印,只打印出了红字;第二页为打印机质量报告;

这台打印机5-6月份拿回来,这是第二次使用。

打印头已经使用自带程序清洁很多次了。

 

微信图片_20220826155450.jpg微信图片_20220826155452.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,416 19,485 2,177 3,304
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

无法正确打印黑色文字

您好

从打印效果来看,应该是黑色打印头堵塞或管道漏气导致。

如果清洁无效,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。