无线打印的时候总是打一半就断，非常频繁

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机是什么型号的

打印的文档是多大的 

可以使用USB线连接来打印测试一下.

如果usb连接打印依旧是慢,或者像之前一样的,打印一页 就停止,优先更换驱动,若无效更换其他电脑,或者重做系统

如果usb连接,打印正常,说明是网络的问题

路由器查看一下 是否有双频的选项,给关闭掉,单开一个 2.4g频段,打印机连接2.4频段中,再来打印测试.

[Cedric]

打印机型号：Desk Jet Ink Advantage 5088，打印机固件也是已经更新到最新的；打印的文档都是小孩的作业，都是很小的文件，有时就1页；不需要USB连线测试，在家用电脑打印，都正常的，就是用手机微信打印，是经常打几行出来，不能完全打印，出错率和打印失败情况很频繁！！！！

[双鱼座鲨鱼]

您好

微信打印失败

1.查看失败的文档是否有损坏,能否直接打开查看.

2.打印机当前的网络是否稳定,可以更换一个非上网高峰期的时间来打印测试.

3.确保文件不要太大,打印的文件不要为空文档,不要大于15M.

4.手机浏览器中输入打印机的IP地址,进入打印机设置界面,web服务-删除-重新启用web服务,打印信息页,然后重新绑定来测试

5.打印机连接的WiFi,连接到网络中的 2.4频段.关闭双频混合.

如果上述5点都没问题.手机与打印机在同一个网络内,可以使用hp smart这个app来打印测试一下

手机打印pdf,在手机中直接打开pdf文件,选择打印机来打印.

[老张0011010]

HP 5820S无线打印的时候总是打一半就断，非常频繁

[双鱼座鲨鱼]

您 好

请问您指的是电脑还是手机？

麻烦您具体描述一下遇到的问题，谢谢。