无线连接打印机后经常脱机

[Frank666]

通过“添加可检测到蓝牙、无线或网络的打印机”这个选项找到打印机，输入打印机上显示的密码后连接，并可正常使用。但使用一段时间后就会显示打印机脱机，无法打印，只能删除设备重新连打印机，这个问题怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

当电脑端显示打印机脱机时，请在电脑端打开一个浏览器，地址栏输入打印机ip，回车。

确认电脑是否可以访问打印机web。

同时请确认此时打印机其它功能是否正常，比如复印功能。

最后，打开电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我， 谢谢。

[Frank666]

电脑不能访问打印机web

[双鱼座鲨鱼]

您好

需要先确认打印机ip地址，方法：

打印机面板--设置--报告--配置报告（网络报告）

如上图，添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip，下一步，下一步，直到完成。

然后重新测试打印，谢谢。

[我吃凤梨]

我的打印机也是这样，连接家里的无线，开始是好的，第二天再开机就不行了，必须卸了重装打印机驱动才行，疯了疯了。怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您 好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[dwj_hxbl]

我的打印机是officejet-4650,也有这个现象，自从使用windows 10后经常脱机，以前使用windows 7时没有这个问题。现在用浏览器可以正常访问打印机，但是用HP Smart显示脱机。打印机端口显示与上图一样

[双鱼座鲨鱼]

您 好

请删除hp smart，重启电脑。

然后，打开：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/drivers

点击：

安装完成后，打开hp smart重新添加打印机，重新测试，谢谢。

[AlexLew]

790series， 买回来连上去不久就容易脱机，体验非常差； 浏览器输入ip 进不了打印机

[双鱼座鲨鱼]

您 好

麻烦您先确认一下打印机是否已经连接到wifi。

如果打印机已经连接到wifi，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机，找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。